POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza polityka dotyczącą „cookies” odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne
pod marką DOTMEDICA, których właścicielem i administratorem jest DOTMEDICA Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu
60-821 Poznań ul. Słowackiego 7/U9 Prywatność i bezpieczeństwo danych użytkowników stron internetowych,
których właścicielem i administratorem jest DOTMEDICA Sp. z o. o. jest jednym z naszych priorytetów.

Strona internetowa pod adresem dotmedica.pl wykorzystuje pliki „cookies”, które pozwalają
na zapamiętanie wybranych informacji o jego użytkownikach i ich preferencjach. Za ich pomocą nie są jednak przetwarzane
lub przechowywane dane osobowe.

Typy „cookies” oraz cel ich uzyskiwania i przechowywania

  1. Konieczne do poprawnego działania stron — niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony dotmedica.pl (administratorem jest DOTMEDICA Sp. z o. o.), pozwalają na poruszanie się po nich oraz używanie ich elementów m.in. zapamiętują poprzednie czynności podczas wracania na tą samą stronę, wypełniania formularzy.

  2. Poprawiające wydajność — zbierają informacje na temat jak użytkownicy korzystają ze strony dotmedica.pl z jakich obszarów korzystają, odwiedzają, ile czasu na nich spędzają. Dzięki tym informacjom możliwe jest poprawianie działania stron oraz badanie potrzeb użytkowników.

  3. Poprawiające funkcjonalność — zapamiętywanie ustawień i wyborów użytkownika.

  4. Statystyczne — Tworzenie anonimowych statystyk służących do poprawiania funkcjonalności i zawartości stron.

Używając ciasteczek w wyżej opisany sposób nigdy nie identyfikujemy tożsamości użytkowników na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach.

Co to jest „cookies”

  1. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane i przechowywane na komputerze Użytkownika, smartfonie czy innym urządzeniu z którego łączy się z internetem.

  2. Pliki cookies pobierane są za pośrednictwem przeglądarki internetowej, podczas pierwszego wejścia na stronę.

  3. Pliki cookies nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniu, z którego korzysta Użytkownik, pliki pomagają w dostosowaniu zawartości strony internetowej do oczekiwań, ułatwiają nawigację na stronach i zapewniają skuteczność procedur bezpieczeństwa.

Pliki cookies pozwalają ocenić, jakie są upodobania Użytkowników, a także jak można ulepszać stronę internetową.

Warunki przechowywania i dostępu
W jaki sposób usunąć „cookies” lub zmienić ich ustawienia: DOTMEDICA Sp. z o. o. w pełni respektuje prawo do prywatności i ochrony danych technologicznych i zbiera wyłącznie informacje o wykorzystywaniu niniejszych stron przez zapisywanie do logów systemowych danych technologicznych, takich jak data połączenia z serwisem oraz adresu IP. Informacje te są wykorzystywane do celów wyłącznie administracyjnych i statystycznych i nie pozwalają na identyfikację pojedynczego użytkownika. Polityka prywatności związana z obszarami strony internetowej dotmedica.pl, w których podanie danych osobowych jest niezbędne lub fakultatywne z uwagi na ich charakter, takie jak sklep internetowy, ujęte są także w Regulaminie Strony Internetowej.

Użytkownik, który nie życzy sobie wykorzystywania plików „cookies” w opisanym powyżej celu, ma możliwość skonfigurowania ustawień oprogramowania zainstalowanego w urządzeniu tj. wykorzystywanej przeglądarki internetowej lub aplikacji w sposób uniemożliwiający przechowywanie wspomnianych plików w pamięci komputera. W każdej chwili może również usunąć je ręcznie. W celu zapoznania się ze szczegółową instrukcją postępowania prosimy o odwiedzenie strony internetowej producenta używanej przeglądarki internetowej.

W celu zarządzania ustawienia cookies należy wybrać z listy poniżej przeglądarkę internetową i postępować zgodnie z instrukcją:

  • Internet Exploer

  • Chrome

  • Safari

  • Firefox

  • Opera

Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez publikację nowej polityki prywatności na stron.

Dane osobowe
Dane osobowe przekazywane nam przez użytkowników są przetwarzane przez DOTMEDICA Sp. z o. o. z siedzibą w Poznaniu, 60-821 Poznań ul. Słowackiego 7/U9 Są one wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji usług leczniczych oraz, jeśli Klient wyrazi na to zgodę, w celu informowania o nowych wydarzeniach i ofercie firmy

Prawa dostępu do danych
Każdy Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania. Dane osobowe Klientów są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa Ustawa z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.) jak również w zgodzie z tzw. RODO – Rozporządzeniem PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Jakie dane o Tobie zbieramy?
Podczas korzystania ze strony internetowej dotmedica.pl oraz zakupu warsztatów możesz zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza lub w inny sposób. Dane te są niezbędne, by Twoje zamówienia zostało zapisane w systemie. Wymagamy tylko tych danych, które są niezbędne do realizacji zamówienia.
Jeśli wyrażasz zgodę na wykorzystanie swoich danych w celach marketingowych oraz na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, Twoje dane służyć będą do wysyłki newslettera oraz innych informacji dotyczących najnowszych ofert i akcji promocyjnych oraz najlepszego dostosowania naszej oferty do Twoich potrzeb.
Podczas wizyty na naszej stronie automatycznie zbierane są dane dotyczące tej wizyty, np. adres IP, nazwa domeny, typ systemu operacyjnego, itp.
Niniejsza witryna internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google, Inc. (“Google”). Google Analytics używa “cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na komputerze użytkownika w celu umożliwienia witrynie przeanalizowania sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania z witryny przez użytkownika (włącznie z jego adresem IP) będą przekazywane spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w Stanach Zjednoczonych.
Google będzie korzystała z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Google nie będzie łączyła adresu IP użytkownika z żadnymi innymi danymi będącymi w jej posiadaniu.
Użytkownik może zrezygnować z cookies wybierając odpowiednie ustawienia na przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z wszystkich funkcji witryny może okazać się niemożliwe. Korzystając z niniejszej witryny internetowej użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Google dotyczących go danych w sposób i w celach określonych powyżej.

W jaki sposób kontaktujemy się z klientami?
Jeżeli dokonałeś rejestracji i pozostawiłeś nam swój adres mailowy, wyślemy Ci potwierdzenie wizyty lub wyniki badań oraz maila dotyczące statusu wysyłki, po wysłaniu go przez naszą firmę. Jeżeli zapisałeś się na nasz newsletter, będziesz otrzymywać go droga mailową.

W jaki sposób możesz poinformować nas o zmianie danych osobowych?
Dysponujesz prawem wglądu do swoich danych, ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz prawem sprzeciwu. Przy składaniu zamówienia możesz zmienić dane zachowując nr klienta. W każdej chwili możesz również wypisać się z newslettera.

W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane?
Twoje dane osobowe są w zbiorze danych firmy DOTMEDICA Sp. z o. o. z siedzibą w Poznaniu, 60-821 Poznań ul. Słowackiego 7/U9 i są zabezpieczone przed wglądem osób trzecich.

KLAUZULA INFORMACYJNA

dot. przetwarzania danych osobowych przez DOTMEDICA Sp. z o. o.
z siedzibą 60-821 Poznań ul. Słowackiego 7/U9

Zgodnie z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia  27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego RODO informujemy, że:

  1. Administratorem Państwa danych osobowych jest DOTMEDICA Sp. z o. o. z siedzibą  60-821 Poznań ul. Słowackiego 7/U9. Kontakt: ul. 60-821 Poznań ul. Słowackiego 7/U9; e-mail: rejestracja@dotmedica.pl lub telefonicznie: +48 795 970 970

  2. Kontakt z inspektorem ochrony danych możliwy jest pod adresem do korespondencji:
    DOTMEDICA Sp. z o.o. z siedzibą 60-821 Poznań ul. Słowackiego 7/U9
    lub adresem e-mail: iod@dotmedica.pl

  3. Państwa dane osobowe przetwarzane są na podstawie RODO, a w szczególności:

  4. 6 ust. 1 lit. a RODO – osoba, której dane dotyczą wyraziła dobrowolną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów;

  5. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;

  6. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;

  7. 6 ust. 1 lit. d RODO – przetwarzanie jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej;

  8. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią.

  9. Jeżeli udzieliliście Państwo stosownych zgód dotyczących działań marketingowych
    i sprzedażowych określonymi kanałami komunikacji, to Państwa dane osobowe będziemy przetwarzać w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług. Realizując powyższy cel podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych będzie art. 6 ust. 1 lit. f RODO czyli prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu działań marketingowych i sprzedażowych w związku z wyrażonymi przez Państwa zgodami dotyczącymi otrzymywania treści marketingowych określonymi kanałami komunikacji. Jeżeli wyraziliście Państwo zgodę
    na wykorzystywanie danych osobowych do realizacji działań marketingowych to Państwa dane przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

  10. Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do realizacji celów,
    do których zostały zebrane. Niepodanie tych danych może skutkować niemożnością realizacji tych celów.

  11. Nieodłącznym elementem realizowania wyżej wskazanych celów jest utrzymanie kontaktu
    z Państwem za pomocą różnych kanałów komunikacji, tj. poczta tradycyjna, poczta elektroniczna, telefon kontaktowy.

  12. Państwa dane osobowe mogą być udostępniane odpowiednim odbiorcom, w szczególności instytucjom uprawnionym do kontroli działalności administratora lub podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie odrębnych przepisów prawa.

  13. Odbiorcami Państwa danych osobowych będą także m.in. dostawcy usług zaopatrujących Administratora w rozwiązania techniczne oraz zarządzanie organizacją, podmioty świadczący usługi prawne i doradcze oraz podmioty udzielające pomocy Administratorowi w dochodzeniu należnych roszczeń.

  14. Posiadają Państwo prawo do:

  15. sprostowania swoich nieprawidłowych danych;

  16. żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) w przypadku wystąpienia okoliczności przewidzianych w art. 17 RODO;

  17. żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO;

  18. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w art. 21 RODO.

  19. W odniesieniu do Państwa danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosownie do art. 22 RODO.

  20. Dane osobowe należące do Państwa nie podlegają profilowaniu ani nie będą przekazywane
    do państw znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

  21. Państwa dane osobowe będą przetwarzane i przechowywane przez okres 2 lat od momentu udzielenia zgody na ich przetwarzanie w związku ze złożonym przez Państwa zapytaniem
    na temat oferowanych usług. W przypadku zawarcia umowy Państwa dane będą przetwarzane przez cały okres realizacji umowy oraz czas niezbędny do jej rozliczenia. Okres ten wynosi 5 lat. Przepisy powszechnie obowiązującego prawa mogą wydłużyć ten okres. Po upływie wyżej wymienionego okresu dane osobowe podlegają usunięciu lub anonimizacji.

  22. Państwa dane przetwarzane w związku z realizacją celów marketingowych na podstawie udzielonej przez Państwa zgody będą przechowywane przez okres 5 lat lub do czasu zgłoszenia sprzeciwu względem tego celu przetwarzania, do czasu cofnięcia wyrażenia zgody lub
    do momentu złożenia żądania usunięcia danych.

  23. Jeżeli Państwo uważają, że podane dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, możecie Państwo skorzystać z prawa złożenia skargi do organu nadzorczego (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).